株式会社アーキ・ヴォイス（以下、当社）は、お客様のプライバシーを尊重し、その保全に万全の配慮を致します。

プライバシー情報について

本ポリシーにおいて「プライバシー情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）第2 条第1 項に定める個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報）をいいます。

プライバシー情報の利用目的

当社は、お客様のプライバシー情報を以下の目的で利用します。①入学・受講申込みの受付及び受講契約の管理、②授業・カリキュラムの提供・管理、③受講料・教材費等の請求及び決済管理、④学習進捗・受講状況の管理、⑤各種連絡（授業変更・休講・緊急連絡等）及び新サービス・商品のご案内、⑥広告・マーケティング（効果測定、広告配信の最適化を含む）、⑦統計的分析及びサービスの改善、⑧ご本人の確認、お問い合わせへの対応。

プライバシー情報の取り扱い

当社はプライバシー情報を適切かつ安全に管理し、必要な範囲でのみ取り扱います。当社は法令による場合を除き、お客様のプライバシー情報をご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

ただし、上記の「利用目的」の達成に必要な範囲内において、お客様のプライバシー情報（氏名、メールアドレス、電話番号等）をハッシュ化（ただし、提供先の事業者において同社のサービス利用者情報との照合に使用されます）した上で、GoogleLLC 及びMeta Platforms, Inc.等の広告配信事業者に提供し、各事業者が保有するユーザー情報と照合した広告配信やその最適化を行う場合があります。なお、GoogleLLC 及びMeta Platforms, Inc.は米国に所在します。米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会「諸外国・地域の法制度（アメリカ合衆国）」 （https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/）をご参照ください。
各事業者が講ずる個人情報保護のための措置については、各事業者のプライバシーポリシー等
（Google LLC：https://policies.google.com/privacy、 Meta Platforms, Inc.：https://www.facebook.com/privacy/policy）をご参照ください。

当社がプライバシー情報の取り扱いを業務委託により第三者に取り扱わせる場合は、委託先との間にプライバシー情報保護に関する取決めを締結し、適切な監督を行います。

プライバシー情報の開示等の請求手続

お客様は、当社が保有するプライバシー情報について、個人情報保護法に基づき、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者提供の停止のご請求（以下「開示等の請求」）をいただけます。請求される場合は、下記の問い合わせ先にご連絡ください。ご本人確認の上、法令の定める範囲で対応いたします。

お問い合わせ先

当社のプライバシー情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、以下の窓口にお申し出ください。
株式会社アーキ・ヴォイス
京都市下京区東洞院通四条下る元悪王子町37 豊元四条烏丸ビル４階
代表取締役 荒木賢一
担当部署：スクール部門
メールアドレス：

プライバシーポリシーの改善

当社プライバシーポリシーについては、適宜その改善に努めてまいります。当ポリシーに変更がある場合には、当社のウェブサイト上でその都度告知します。

平成16年4月1日制定
平成17年5月31日改訂
令和8年6月15日改訂

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